Diagnóstico integral empresarial para fortalecer la competitividad en las empresas: Drogueria Promedici Y Suministros FMQ

Las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MIPYMES) son, sin lugar a dudas, las grandes dinamizadoras de la economía salvadoreña; sin embargo, enfrentan serios obstáculos a superar y retos que afrontar para su incursión exitosa en el mercado nacional y en el comercio exterior. En la mayoría de los casos, estas no tienen acceso al financiamiento, no poseen la tecnología idónea, conservan procesos poco eficientes y carecen de visión de largo plazo que les lleve más allá de la sobrevivencia. La permanencia en el mercado de estas empresas está amenazada por los aspectos inherentes al proceso de globalización, ahora es más común obtener productos sustitutos a un mejor precio y con calidad igual o superior. El proceso de globalización exige que las empresas que deseen embarcarse en su viaje sean altamente eficientes, que se encuentren en la capacidad de ofrecer al mercado nacional e internacional precios competitivos, alta calidad y valor agregado en los productos que ofertan; además, deben estar aptas para responder a las exigencias de sus clientes, a las presiones de la competencia, a las oportunidades y amenazas que ofrece el entorno, y a dar cumplimiento a estándares y normas internacionales. Este trabajo de investigación busca aportar a dos de las pequeñas empresas del país, Droguería PROMEDICI S.A. de C.V. y Suministros FMQ S.A. de C.V., empresas hermanas, para que estas puedan identificar de manera sistemática cuáles son los factores que inciden directamente en su competitividad y cuáles son las estrategias y acciones que deben llevar a cabo para fortalecerla. El Capítulo I expone al lector las generalidades y coyuntura actual de las empresas, plantea el problema de la investigación, su cobertura, alcance, objetivos y la metodología de la misma. En el Capítulo II se resume de manera concisa el marco teórico en el que se fundamenta la investigación desarrollada. En el Capítulo III se evidencia el resultado del diagnóstico desarrollado a las empresas bajo la metodología Diagnóstico Integral de la Competitividad Empresarial diseñada por la Fundación para el Desarrollo Sostenible Internacional (FUNDES Internacional), organización que promueve e impulsa el desarrollo competitivo y sostenible de las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYMES) en América Latina. Además, de otras herramientas de gestión empresarial que se utilizaron para reforzar los resultados obtenidos en dicha metodología. Para finalizar, se plantea una propuesta de solución diseñada (Capítulo IV) con el afán de fortalecer el nivel de competitividad de las empresas

Análisis de la situación económica - financiera del periodo 2012 - 2016 y propuesta de una planificación financiera para la Empresa CASANA ALENCASTRE PAULINO PEDRO Farmacia Bazán Chimbote

El presente trabajo de investigación se llevó a cabo en la empresa Casana Alencastre Paulino Pedro “Farmacia Bazan”, en la ciudad de Chimbote, con el propósito de hacer un diagnóstico real de la empresa y plantear una propuesta de planificación financiera. En el presente trabajo de investigación se ha planteado como objetivo general: Desarrollar el Análisis de la Situación Económica - Financiera en los periodos 2012 -2016 y plantear una Propuesta de Planificación Financiera. Para lograr dicho objetivo se plantearon objetivos específicos, como son: Analizar, interpretar y comparar la Situación Económica - Financiera a través de la aplicación del Análisis Horizontal y Vertical y, a través de la aplicación de los Ratios financieros (ratios de liquidez, solvencia, gestión, rentabilidad y el sistema DUPONT). Por otra parte, la Población (P): Está conformada por los Estados de Situación Financiera y Estados de Resultados desde el inicio de sus actividades (2009) hasta el periodo actual (2016), y la Muestra (M): Está conformada por los Estados de Situación Financiera y Estados de Resultados comprendidos entre los periodos 2012 – 2016. Así mismo las técnicas e instrumentos que se utilizaron fueron la Entrevista – Guía de Entrevista y el Análisis Documental – Guía de Análisis documental, que sirvieron como soporte y sustento para lograr alcanzar nuestro objetivo general. Los resultados obtenidos reflejan que la empresa tiene activos corrientes ociosos, siendo el más visible en la estructura del Estado de Situación Financiera el rubro de existencias, que representa en promedio anual el 93% del total del activo. En cuanto a los ratios financieros, la empresa dispone de escasa liquidez absoluta, deficiente rotación de inventarios y un bajo índice de margen de utilidad neta. Así mismo no realiza de forma periódica análisis financieros ni planificación financiera. Después del diagnóstico real de la empresa se planteó una propuesta de Planificación Financiera para el periodo 2018

Capacidad productiva en las pymes del subsector farmacéutico ubicadas en la zona centro occidente del departamento de Risaralda para determinar su viabilidad inversionista

A través del presente trabajo investigativo se aborda el subsector farmacéutico, partiendo de la evolución histórica en el contexto nacional, mediante la cual se plantean las acciones de carácter nacional llevadas a cabo a fin de perfilar competitivamente el subsector y que incidieron directamente sobre el desarrollo del mismo en las diferentes regiones del país.Declaración: EL AUTOR-ESTUDIANTE, manifiesta que la obra objeto de la presente autorización es original y la realizó sin violar o usurpar derechos de autor de terceros, por lo tanto, la obra es de su exclusiva autoría y tiene la titularidad sobre la misma. PARÁGRAFO: en caso de presentarse cualquier reclamación o acción por parte de un tercero en cuanto a los derechos de autor sobre la obra en cuestión, EL ESTUDIANTE-AUTOR, asumirá toda la responsabilidad, y saldrá en defensa de los derechos aquí autorizados; para todos los efectos la Fundación Universitaria del Área Andina actúa como un tercero de buena fe

Sistema de gestión de almacén para S y D Colombia S.A.

SyD Colombia S.A, es una empresa dedicada a la atención integral en el suministro y comercialización de medicamentos, equipos médicos, quirúrgico e insumos hospitalarios. Por esta razón y debido a una mala gestión en las operaciones internas de su centro de distribución, se realizó este proyecto a fin de identificar las falencias en el almacén y poder proponer mejoras en sus procesos y reducir costos innecesarios para la empresa. Inicialmente con el diagnóstico realizado mediante entrevistas, se identificaron los problemas que fueron la base para iniciar el proceso de investigación de falencias. Una vez finalizadas las entrevistas realizadas a los diferentes colaboradores de la compañía se pudo deducir que no existe un sistema de almacén que permita optimizar las operaciones y lograr un fin, la satisfacción del cliente. Dado lo anterior, con el apoyo de los empleados de la empresa, se fue recolectando información de las ventas del año 2012 al 2013, costos en general y estimación de tiempos en los procesos, es decir, la recepción, almacenamiento y alistamiento de las órdenes de pedido. Con base en esta información se realizó la clasificación ABC para identificar los productos más importantes y cómo impactaban económicamente en el almacén; luego se desarrolló la nueva distribución de la mercancía en el almacén teniendo en cuenta su nivel de rotación. Se propuso un sistema de pre-recepción con mayor trazabilidad, un manejo de materiales productivo y seguro en las operaciones manuales del día a día y un sistema de etiquetado estandarizado para uso con un sistema de radiofrecuencia, así mismo un tipo de estantería más eficiente para el picking y un método de almacenamiento más amigable con el operario. Finalmente, con los resultados obtenidos, se procedió a realizar la simulación del proceso mediante el software Flexsim, por lo tanto los resultados obtenidos demuestran un incremento en las capacidades de los operarios, el rendimiento en el alistamiento de pedidos por unidades de tiempo y demás factores que contribuyen a evidenciar las mejoras en el proceso. Por último se propuso un sistema de indicadores de gestión para un seguimiento periódico a las propuestas elaboradas.S&D is a company that specialises in the supply and marketing of pharmaceutical products such as medicines, medical and surgical equipment. This project was conducted because the firm experienced problems in the internal operations within their distribution centre. Firstly we identified the key flaws of how the storage units operated, secondly we analysed them and found new solutions and thirdly we implemented them. All of these resulted in positive improvements within their operation and significant cost reduction. Our analysis was based on interviews and research. We were able to identify the key issues that were causing inefficiencies and working failures. We conducted multiple interviews with various partners at the firm and were able to establish that there is no efficient storage system. This resulted in customer dissatisfaction and unnecessary cost to the company itself. Our analysis was based on the company financial data. We clearly looked at sales data between 2012 and 2013, calculated overall costs and profits, and also the average time it took for the good to reach clients. After the initial analysis we also identified the most profitable products by using the ABC classification. Based on these findings we carried out the new and improved goods distribution from the warehouse. We took into account their level of rotation and time spent on the shelves. We proposed a new operating system with greater goods traceability, improved material handling safe, introduction of operations manuals, new standardised labelling system and more efficient way to stack shelves. After implementing the new operation process described above, we proceeded to perform the simulation of the process. We used by software called Flexsim. The results show a significant increase in the operators capabilities to perform tasks and orders. S & D benefited not only from cost reduction but also increased customer satisfaction. Based on these positive results we also implemented enhanced performance indicators. These would help S&D with regular monitoring to increase their operational performance even more in the future

El funcionamiento de la auditoría en el Fondo Local de Salud del municipio de Palmira

En el siguiente trabajo se tienen en cuenta una serie de teorías y autores para la construcción de un marco teórico partiendo del problema de investigación que es el funcionamiento del Fondo Local de Salud del Municipio de Palmira, además, se tiene presente el marco jurídico, donde mas adelante se explican las herramientas a utilizar en la investigación. Después de esto se explica la normatividad que compone el Fondo Local de Salud, consecutivo a ello se explica de una forma amplia y clara el funcionamiento del fondo local de salud y finalmente se presentan los resultados de la investigación partiendo de las entrevistas y el material recolectado durante la investigación realizando un ¿paralelo entre la situación actual y lo ideal realizando las correspondientes recomendaciones y conclusiones. Algo que se puede destacar del funcionamiento del fondo local de salud es que se acogen a toda la parte normativa en cuanto a contratación, presentación de información ante las entidades de control y vigilancia, aunque existen falencias en la parte de la generación de información, la infraestructura de algunas ARS donde se atienden a los usuarios pero en general el funcionamiento del fondo local de salud se puede decir que es buena.PregradoCONTADOR(A) PÚBLIC

Factores determinantes para el desarrollo del emprendimiento en la ciudad de Girardot – Cundinamarca

Identificar los factores determinantes en la creación y desarrollo de emprendimientos en la ciudad de Girardot para el año 2020, con el fin de generar un diagnóstico formal y académico sobre el estado actual del municipio y utilizado en futuras investigaciones y desarrollos de ideas de negocio.El emprendimiento es el proceso de consolidación de un proyecto o idea de negocio a partir del lanzamiento de un nuevo producto o servicio en el mercado, con el objetivo de satisfacer las necesidades del entorno donde se desarrolla. Aunque esta práctica la puede desarrollar a cualquier edad, es común identificar a jóvenes y pequeños empresarios (MiPymes) que desean expandir su mercado o generar una nueva idea de negocio. Existen factores que interfieren directamente en el surgimiento de una idea como aspectos familiares, estrato social, capacidad de ingreso, oportunidades, oficio o carrera del emprendedor, y estas características influyen en el tipo de emprendimientos que se desarrollan en la ciudad. El objetivo de la investigación es identificar los factores clave en el desarrollo y creación del emprendimiento en la ciudad de Girardot – Cundinamarca debido al auge de las ideas de negocio o Start Up’s. La metodología desarrollada es mediante la Investigación Exploratoria de Enfoque cualitativa, donde se realizó la indagación del fenómeno de estudio a través del análisis de las cualidades, aspectos o factores que influyen en los emprendedores para generar sus ideas productivas. Para la recolección de información, se utilizó el instrumento de la entrevista semi estructurada, aplicada a los emprendedores y la indagación en fuentes académicas de estudios similares para haber usado como fundamento de la presente investigación. Factores determinantes del desarrollo del emprendimiento en Girardot El emprendimiento es una herramienta de negocio válida para toda persona con una idea o con deseo de trabajar por una. Se establecieron como factores internos familiares, personales, psicológicos y académicos. Además de externos como políticos, económicos y sociales. Así mismo, permitió evidenciar como los emprendimientos en la ciudad de Girardot presentan un crecimiento considerable desde el punto de vista cualitativo basado en la percepción de los entrevistados. Adicional, el deseo de emprender juega como un papel crucial al momento de realizarlo. Y los recursos financieros se presentan como el mayor obstáculo al emprender. De esta manera la investigación alcanzó su objetivo central que era determinar dichos factores y lograr diagnosticar la situación real de los emprendimientos en la ciudad de Girardot, comprender sus necesidades y posibles acciones desde lo institucional que ayuden a potenciarlos e incentivarlos.Entrepreneurship is the way in which an individual generates a business idea to the market in order to meet existing demands on it. This practice is normally given to young and small entrepreneurs (PYMES) who want to expand their market or generate a new business idea. There are aspects that directly interfere in the emergence of an idea, such as family aspects, social status, income capacity, opportunities, trade or career of the entrepreneur. They influence the development of productive business ideas in the municipality of Girardot. The main objective of the research is to identify which are the main key factors of development and the creation of ventures in the city of Girardot - Cundinamarca. In the same way, the methodology will be with a qualitative type of Exploratory Research, since it will delve into the phenomenon of study (the companies of the municipality of Girardot and their relationship with entrepreneurship) and for the collection of information, data will not be used measurable as interviews and critical observation which has interpretive value of high importance to it. Entrepreneurship is a valid business tool for anyone with an idea or a desire to work for one. In addition, it aims to establish internal values in the person so that the importance of others as being a partner in life and with whom they interact day by day is emphasized. Likewise, it can be seen how the enterprises in the city of Girardot show considerable growth from the qualitative point of view based on the perception of the interviewees. Additionally, the desire to undertake plays a crucial role at the time of carrying it out. And financial resources are presented as the greatest obstacle when undertaking

Factores determinantes para el desarrollo del emprendimiento en la ciudad de Girardot – Cundinamarca

Identificar los factores determinantes en la creación y desarrollo de emprendimientos en la ciudad de Girardot para el año 2020, con el fin de generar un diagnóstico formal y académico sobre el estado actual del municipio y utilizado en futuras investigaciones y desarrollos de ideas de negocio.El emprendimiento es el proceso de consolidación de un proyecto o idea de negocio a partir del lanzamiento de un nuevo producto o servicio en el mercado, con el objetivo de satisfacer las necesidades del entorno donde se desarrolla. Aunque esta práctica la puede desarrollar a cualquier edad, es común identificar a jóvenes y pequeños empresarios (MiPymes) que desean expandir su mercado o generar una nueva idea de negocio. Existen factores que interfieren directamente en el surgimiento de una idea como aspectos familiares, estrato social, capacidad de ingreso, oportunidades, oficio o carrera del emprendedor, y estas características influyen en el tipo de emprendimientos que se desarrollan en la ciudad. El objetivo de la investigación es identificar los factores clave en el desarrollo y creación del emprendimiento en la ciudad de Girardot – Cundinamarca debido al auge de las ideas de negocio o Start Up’s. La metodología desarrollada es mediante la Investigación Exploratoria de Enfoque cualitativa, donde se realizó la indagación del fenómeno de estudio a través del análisis de las cualidades, aspectos o factores que influyen en los emprendedores para generar sus ideas productivas. Para la recolección de información, se utilizó el instrumento de la entrevista semi estructurada, aplicada a los emprendedores y la indagación en fuentes académicas de estudios similares para haber usado como fundamento de la presente investigación. Factores determinantes del desarrollo del emprendimiento en Girardot El emprendimiento es una herramienta de negocio válida para toda persona con una idea o con deseo de trabajar por una. Se establecieron como factores internos familiares, personales, psicológicos y académicos. Además de externos como políticos, económicos y sociales. Así mismo, permitió evidenciar como los emprendimientos en la ciudad de Girardot presentan un crecimiento considerable desde el punto de vista cualitativo basado en la percepción de los entrevistados. Adicional, el deseo de emprender juega como un papel crucial al momento de realizarlo. Y los recursos financieros se presentan como el mayor obstáculo al emprender. De esta manera la investigación alcanzó su objetivo central que era determinar dichos factores y lograr diagnosticar la situación real de los emprendimientos en la ciudad de Girardot, comprender sus necesidades y posibles acciones desde lo institucional que ayuden a potenciarlos e incentivarlos.Entrepreneurship is the way in which an individual generates a business idea to the market in order to meet existing demands on it. This practice is normally given to young and small entrepreneurs (PYMES) who want to expand their market or generate a new business idea. There are aspects that directly interfere in the emergence of an idea, such as family aspects, social status, income capacity, opportunities, trade or career of the entrepreneur. They influence the development of productive business ideas in the municipality of Girardot. The main objective of the research is to identify which are the main key factors of development and the creation of ventures in the city of Girardot - Cundinamarca. In the same way, the methodology will be with a qualitative type of Exploratory Research, since it will delve into the phenomenon of study (the companies of the municipality of Girardot and their relationship with entrepreneurship) and for the collection of information, data will not be used measurable as interviews and critical observation which has interpretive value of high importance to it. Entrepreneurship is a valid business tool for anyone with an idea or a desire to work for one. In addition, it aims to establish internal values in the person so that the importance of others as being a partner in life and with whom they interact day by day is emphasized. Likewise, it can be seen how the enterprises in the city of Girardot show considerable growth from the qualitative point of view based on the perception of the interviewees. Additionally, the desire to undertake plays a crucial role at the time of carrying it out. And financial resources are presented as the greatest obstacle when undertaking

Direccionamiento estratégico del Supermercado Echeverry del municipio de Zarzal, Valle.

Este negocio inicia su apertura en el año 1996 bajo la dirección de su propietario Alvaro Echeverry Uribe y sus auxiliares Bernardo Marín y hermanos, figurando como una tienda de barrio ubicada en el sector La Inmaculada del municipio de Zarzal, en una bodega que se encontraba abandonada, cuya función anterior fue la de un hotel. En el 2010 es cuando se fusiona el depósito y el supermercado quedando un solo negocio, le dan una nueva imagen en su estructura física y realizan eventos de mercadeo que conquiste de nuevo el mercado. Desde el 2011 hasta la actualidad el supermercado continúa en el mercado, manteniendo sus clientes actuales y realizando cambios internos para lograr competir con las súper tiendas que han llegado al municipio, teniendo en cuenta la alta competitividad que se tiene en el municipio de Zarzal, se dio un enfoque administrativo y se realizó el Direccionamiento Estratégico para darle horizonte a lo que actualmente se encontró en el, con el fin de realizar el estudio interno y externo, sacar las mejores estrategias para asi aplicarlas, tomando como referente las matrices más representativas como la Matriz Dofa, la Peyea y la Gran Estrategia. Dicho trabajo es una gula para los supermercados, que buscan crecimiento y reconocimiento en su entorno. Por este motivo, se hizo necesario diseñar el Direccionamiento Estratégico y darle forma a lo que actualmente existe en el Supermercado ECHEVERRY, creando la Misión para tener clara la razón de ser, la Visión para proyectar el crecimiento a futuro y los objetivos para lograr alcanzar las metas propuestas

Análisis del comportamiento del sector retail en el periodo 2014-2018 en Santiago de Cali

Los supermercados en Colombia tienen una representación de importancia en la economía del país, su participación impulsa el crecimiento del sector comercio ya que aprovechando el auge de la globalización buscan expandir sus mercados e incrementar sus ventas y ganancias, es por esto que en la actualidad existe un enfoque en el mejoramiento de la calidad de servicio ofrecido, ya que esta es una de las variables de mayor incidencia en las estrategias de mercadeo, lo cual proporciona ventaja competitiva porque está asociado a la satisfacción y fidelización de los clientes. Según el Banco de la República La actividad económica del país se divide por sectores económicos. Cada uno de ellos hace parte de una actividad económica cuyos elementos o productos tienen características en común y se diferencian de otras agrupaciones. Su división se realiza de acuerdo a los procesos de producción, es decir de acuerdo al servicio que realicen o al producto que comercialicen. El comercio ocupa el cuarto puesto en el PIB desde hace 4 años, después de la agricultura, la industria manufacturera y los servicios financieros. El sector retail en Cali ofrece a los compradores productos de la canasta familiar tales como alimentos, aseo, ropa y electrodomésticos; sin embargo se presentan dificultades comerciales, las cuales han provocado un bajo nivel de servicio a los clientes. De acuerdo con lo anterior se evidencia la importancia del sector retail en la economía nacional por tanto; la propuesta desarrollada en este trabajo es un estudio que identifica el comportamiento del sector retail en Cali, implementando una metodología donde se observa el entorno competitivo general (económico, político, cultural, social, entre otros), para luego caracterizar el sector y realizar un diagnostico detallando todos los factores relacionados con el ambiente competitivo. Así mismo se describe el grado de eslabonamiento de las empresas del sector retail o su cadena productiva y el comportamiento de la demanda y de los mercados; para concluir el estudio diagnostico se describió la estructura del sector retail, la cual está conformada por las fuerzas competitivas y los actores que la generanMaestríaMAGISTER EN ADMINISTRACIÓ